Condizioni generali di vendita
Informazioni sui prodotti
I mobili Casitalia sono realizzati con materie prime fornite esclusivamente dalle ditte italiane.
Acquisto
Per acquistare i prodotti scelti dal sito di Casitalia SRL il Cliente può richiedere informazioni:
- Tramite Email: am@casitaliasrl.it
- Tramite telefono/fax: 0835 1825294
- Tramite cellulare: 348 3127417
Trasporto
Il trasporto avverrà al piano stradale in tutta Italia.
Le consegne vengono effettuate dai camion articolati. Per gli indirizzi non accessibili, come strade stette non percorribili dai TIR, ZTL, centri storici ecc. o per le consegne in appartamento, i mobili saranno consegnati in casa da ditte specializzate in traslochi a carico del cliente. Vi preghiamo di comunicare preventivamente eventuali problematiche legate alla consegna, in modo che sia possibile organizzare al meglio il trasporto e ridurre il più possibile i costi aggiuntivi.
Utilizziamo l’imballaggio idoneo per garantire l’integrità degli articoli durante il trasporto.
Responsabilità
Casitalia S.r.l. non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali mancata consegna da parte dei corrieri, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Casitalia S.r.l. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
Garanzie e modalità di assistenza
Casitalia S.r.l. produce e commercializza prodotti di elevato livello qualitativo per i quali offre una garanzia di mesi 24 dalla data d’acquisto.
A tale scopo per permettere al personale di Casitalia S.r.l. di correttamente adempiere all’incarico, il cliente dovrà richiedere il rientro del prodotto contattando telefonicamente Casitalia al numero 0835 1825294.
In ogni caso la normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia sono quelle indicate ed evidenziata dal produttore nel proprio certificato sempre allegato al prodotto.
Il consumatore è tutelato dal D.lgs. 24/2002.
Assistenza post-vendita
È possibile in qualsiasi momento chiedere chiarimenti o informazioni sulla manutenzione dei prodotti. I cli: am@casitaliasrl.it enti possono contattare l’assistenza al numero 0835 1825294 o 348 3127417 o per e-mail
Conferimento e trattamento dei dati personali
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
L’interessato gode dei diritti d.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e cioè:
- di chiedere conferma della esistenza presso Casitalia S.r.l. dei propri dati personali;
- di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento;
- di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione;
- di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito;
di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Casitalia S.r.l. Via Appia Antica KM 13.5 SN Zona Industriale Jesce – 75100 Matera (MT).
