Condiciones generales de venta
Información sobre el producto
Los muebles de Casitaliase fabrican con materias primas suministradas exclusivamente por empresas italianas.
Comprar
Para adquirir los productos elegidos en el sitio web de Casitalia SRL, el Cliente puede solicitar información:
- Elegido, por correo electrónico: am@casitaliasrl.it
- Por teléfono/fax: 0835 1825294
- Por teléfono móvil : 348 3127417
Transporte
El transporte se realizará a pie de calle en toda Italia.
Las entregas se realizan con camiones articulados. Para direcciones no accesibles, como carreteras no transitables por TIR, ZTL, centros históricos, etc. o para entregas en el apartamento, los muebles serán entregados a domicilio por empresas especializadas en mudanzas a cargo del cliente. Le rogamos que nos notifique con antelación cualquier problema relacionado con la entrega, para que podamos organizar mejor el transporte y reducir al máximo los costes adicionales.
Utilizamos el embalaje adecuado para garantizar la integridad de los artículos durante el transporte.
Responsabilidad
Casitalia S.r.l. no asume ninguna responsabilidad por las interrupciones atribuibles a fuerza mayor, como la falta de entrega por parte de mensajeros, accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o ataques, terremotos, inundaciones y otros eventos similares que impidan, en su totalidad o en parte, ejecutar en el plazo acordado del contrato.
Casitalia S.r.l. no será responsable ante ninguna parte por los daños, pérdidas y gastos ocasionados por la no ejecución del contrato debido a las causas mencionadas anteriormente, teniendo el consumidor derecho únicamente a la devolución del precio pagado.
Garantías y asistencia
Casitalia S.r.l. fabrica y vende productos de alta calidad para los que ofrece una garantía de 24 meses desde la fecha de compra.
Para que el personal de Casitalia S.r.l. pueda desempeñar correctamente sus funciones, el cliente deberá solicitar la devolución del producto poniéndose en contacto con Casitalia por teléfono en el número 0835 1825294.
En cualquier caso, las normas de referencia y las modalidades de aplicación de la garantía son las indicadas y destacadas por el fabricante en su certificado que siempre se adjunta al producto.
El consumidor está protegido por el Decreto Legislativo 24/2002. 24/2002.
Servicio postventa
Servicio postventa En cualquier momento es posible solicitar aclaraciones o información sobre el mantenimiento de los productos. Los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia llamando al 0835 1825294 o al 348 3127417 o por correo electrónico: am@casitaliasrl.it
Suministro y tratamiento de datos personales
Los datos personales se recogen con el fin de registrar al cliente y activar los procedimientos para la ejecución de este contrato y las comunicaciones necesarias; estos datos se procesan electrónicamente de acuerdo con las leyes vigentes y sólo pueden presentarse a petición de las autoridades judiciales u otras autoridades autorizadas por la ley.
Los datos personales se comunicarán a las personas delegadas para llevar a cabo las actividades necesarias para la ejecución del contrato y se difundirán exclusivamente con ese fin.
El interesado goza de los derechos del Decreto Legislativo 196/2003 (Código de Protección de Datos Personales), a saber:
- solicitar la confirmación de la existencia en Casitalia S.r.l. de sus datos personales;
- conocer su origen, la lógica y la finalidad de su tratamiento;
- para obtener su actualización, rectificación e integración;
- solicitar su cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo en caso de tratamiento ilegal;
oponerse a su tratamiento por motivos legítimos o en caso de utilización de los datos para el envío de material publicitario, información comercial, estudios de mercado, venta directa y comunicación comercial interactiva.
El titular y responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales es Casitalia S.r.l. Via Appia Antica KM 13.5 SN Zona Industriale Jesce – 75100 Matera (MT).
