Condiciones generales de venta

Introduzca el acuerdo de venta en línea

1. SUJETO DEL CONTRATO EN LÍNEA Y SU DEFINICIÓN

Un acuerdo de compra «en línea» se refiere al contrato remoto, es decir, el almacén legal con objeto de bienes móviles y/o servicios entre un proveedor, en este caso el sitio www.casitaliasrl.it de Casitalia S.r.l, Via Appia Antica KM 13.5 SN Industrial Zone Jesce – 75100 Matera (MT) y un consumidor cliente bajo un sistema de ventas remotas organizado por el proveedor que, para dicho contrato, utiliza únicamente tecnología de comunicación remota denominada «internet».
Todos los contratos, por tanto, se celebrarán directamente a través del acceso del cliente al sitio web correspondiente a la dirección www.casitaliasrl.it, donde, siguiendo los procedimientos anteriores, se celebrará el contrato de compra del activo. Un consumidor se define como la persona que compra bienes y servicios para fines no directamente relacionados con ninguna actividad profesional. A continuación se presentan las condiciones de venta que seguirán siendo efectivas hasta que sean cambiadas por el proveedor. Cualquier cambio en las condiciones de venta será efectivo a partir del momento en que se publiquen en el sitio web www.casitaliasrl.it y se referirá a las ventas realizadas a partir de entonces.

2. PRECIOS DE VENTA Y MODALIDAD DE COMPRA

Todos los precios de venta de los productos expuestos e indicados en el www.casitaliasrl.itsitio web, para lo cual se ofrecen al público bajo el arte. 1336 c.c., incluir I.V.A. y cualquier otro impuesto; el coste del transporte se resalta debidamente en la página correspondiente dentro del sitio que el cliente se encargará de ver antes de confirmar la compra; En el caso de entrega en el extranjero, el consumidor será responsable de cualquier coste adicional debido a los impuestos o impuestos previstos por la normativa en el estado de destino. El acuerdo de compra se perfecciona con la compilación exacta y el consentimiento para la compra manifestado a través de la membresía dada «online». El cliente puede pagar por las mercancías pedidas utilizando los métodos de pago enumerados en línea en el momento de la compra.
Casitalia Ltd. se reserva el derecho de solicitar únicamente el pago por adelantado por importes superiores a 999 euros o para la personalización de objetos o tratamiento personalizado.
Los precios mostrados en el sitio son válidos sólo para pedidos realizados en línea, con la posibilidad de recoger artículos directamente en la tienda por acuerdo telefónico.

3. EJECUCIÓN DEL CONTRATO Y MODO DE ENTREGA

Casitalia Ltd. entregará a los clientes los productos seleccionados y pedidos, de la manera mencionada en el artículo anterior, a través de mensajeros y/o remitentes de confianza.
En ausencia del destinatario en el momento de la entrega, se dejará un aviso y el cliente tendrá que ponerse en contacto personalmente con el mensajero o remitente tan pronto como sea posible con el fin de acordar la forma de entrega.
El momento de la entrega, que nunca excederá, en ningún caso, los proporcionados por el arte. 6 Decr. Legisl. 185/1999 (fecha de pedido de 30 días), puede variar desde el mismo día del pedido hasta un máximo de siete días hábiles.
Los plazos de entrega anteriores se refieren a los productos en stock en el momento del pedido. Si los productos no están disponibles inmediatamente, se le notificará por correo electrónico.
La entrega será llevada a cabo por los transportistas de la carretera. Sin embargo, no se puede atribuir ninguna responsabilidad al proveedor por retraso o no entrega atribuible debido a la fuerza o la fortuitud.

4. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

El cliente podrá adquirir los productos indicados en el catálogo electrónico preparado (si está presente en el sitio casitaliasrl.it) y en las cantidades existentes en stock. Si un pedido supera la cantidad existente en el almacén, Casitalia Ltd. informará al comprador si ese producto estará disponible en el futuro y el tiempo previsto para suministrar.

5. RESPONSABILIDAD

Casitalia Ltd. no asume ninguna responsabilidad por las interrupciones atribuibles a fuerza mayor, como la falta de entrega por parte de mensajeros, accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o ataques, terremotos, inundaciones y otros eventos similares que impidan, en su totalidad o en parte, ejecutar en el plazo acordado del contrato.
Casitalia Ltd. no será responsable ante ninguna de las partes por daños, pérdidas y costes incurridos como consecuencia de la no ejecución del contrato para los casos anteriores, teniendo el consumidor derecho únicamente a la devolución del precio pagado.
Además Casitalia Ltd. no se hace responsable de ningún uso fraudulento e ilegal que pueda ser realizado por terceros, tarjetas de crédito y otros medios de pago, al pagar los productos comprados. Casitalia Ltd. De hecho, en ningún momento del procedimiento de compra se puede conocer el número de tarjeta de crédito del comprador que, al abrir una conexión segura, se transmite directamente al Instituto Bancario responsable del servicio. A petición del servicio interbancario, que autoriza el pago con tarjeta de crédito, Casitalia Ltd. puede solicitar una copia a dos caras de su tarjeta de crédito, y una copia del documento de identidad, que se enviará a la dirección de correo electrónico am@casitaliasrl.it.

6. GARANTIZA Y COMO SERVICIO

Casitalia Ltd. vende productos de alta calidad para los que ofrece una garantía de 24 meses a partir de la fecha de compra.
Generalmente, este servicio es prestado directamente por los fabricantes de los bienes vendidos, pero, si el cliente lo prefiere, puede optar por ser asistido por Casitalia S.r.l. para las fases de devolución y gestión de la devolución de la garantía.
Para que el personal de Casitalia S.r.l. pueda realizar correctamente la cesión, el cliente debe solicitar la devolución del producto poniéndose en contacto con Casitalia por teléfono. 0835 1825294
En cualquier caso, la legislación pertinente y la forma en que se aplica la garantía son las indicadas y resaltadas por el fabricante en su certificado siempre adjunta al producto.
El consumidor está protegido por los D.lgs. 24/2002.

7. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

El consumidor se compromete y está obligado, una vez completado el procedimiento de compra «online», a prever la impresión y conservación de estas condiciones generales, que, además, habrán visto y aceptado como un paso obligatorio en la compra, así como las especificaciones del producto objeto de la compra, y esto con el fin de satisfacer plenamente el estado de los artículos. 3 y 4 de diciembre. Legisl. 185/1999.
El comprador tiene muy prohibido introducir datos falsos, e/o inventados, y/o ficticios en el proceso de registro necesarios para activar el proceso de ejecución de este contrato y sus comunicaciones posteriores; Los datos personales y el correo electrónico deben ser exclusivamente sus propios datos personales reales y no datos de terceros, o fantasía.
Queda expresamente prohibido realizar registros dobles correspondientes a una sola persona o introducir datos de terceros.
Casitalia Ltd. se reserva el derecho de enjuiciar cualquier violación y abuso, en interés y protección de todos los consumidores.

8. DERECHO DE RETIRO

En virtud de los artículos 52 y ss. del Código del Consumidor, el Cliente del Consumidor tiene derecho a retirarse del Acuerdo, sin ninguna penalización y sin especificar el motivo, dentro del plazo de catorce días a partir de la recepción del producto sin tener que proporcionar ninguna razón.
En el caso de entrega separada de múltiples mercancías, ordenadas por el Cliente consumidor con un solo pedido, el plazo de catorce días para el ejercicio del derecho de desistimiento comienza a partir del día en que se entrega el último activo.
El derecho de desistimiento se ejerce en los 14 días antes mencionados con una carta de recibo recomendada en la siguiente dirección Casitalia S.r.l. – Via Appia Antica KM 13.5 SN Industrial Zone Jesce – 75100 Matera (MT), o por correo electrónico a am@casitaliasrl.it.
De conformidad con el artículo 59, lett. c) y d) del Código del Consumidor, el Cliente del Consumidor no podrá ejercer el derecho de desistimiento de los productos envasados a medida o claramente personalizados o que puedan deteriorarse o cambiar rápidamente.
Los productos para los que se ejerce el derecho de desistimiento deben ser devueltos en un plazo de cuatro o once días a partir del día en que el Cliente del Consumidor haya comunicado el ejercicio del derecho de desistimiento, esencialmente intacto, en su embalaje original, junto con los accesorios y cualquier manual, sin falta alguna.
Los únicos gastos adeudados por el Cliente del Consumidor para el ejercicio del derecho de desistimiento son los costes directos de restitución del activo, según lo estipulado en el artículo 57, apartado 1, del Código del Consumidor.
Una vez recibida la solicitud de retiro, Casitalia Ltd. devolverá el importe total pagado por el Cliente del Consumidor dentro del período de catorce días a partir de la fecha en que el Cliente del Consumidor haya ejercido el derecho de desistimiento, volviendo a acreditar la cuenta corriente utilizada en el momento de la compra, es decir, utilizando los datos bancarios proporcionados por el Cliente del Consumidor con el aviso de desistimiento y en cualquier caso utilizando el mismo método de pago utilizado por el Cliente. Casitalia Ltd. se reserva el derecho de retener el reembolso hasta que haya recibido los Productos sujetos al derecho de desistimiento.
Si, por el contrario, no se respetan los términos, condiciones y términos para el ejercicio del derecho de desistimiento, como se especifica en este artículo, el Cliente del Consumidor no tendrá derecho a un reembolso de las cantidades ya pagadas. En este caso, el Cliente del Consumidor podrá devolver, a su propio costo, el Producto en el estado en el que fue devuelto a Casitalia Ltd. Si no es así, Casitalia Ltd. podrá retener los productos devueltos, además de todas las sumas ya pagadas por el Cliente consumidor por la compra. Los gastos de envío y transporte corren a cargo del cliente.

9. PERMISOS

Al rellenar el espacio correspondiente, presente en el sitio web, el Cliente autoriza a Casitalia S.r.l. a utilizar su tarjeta de crédito u otra tarjeta emitida en lugar de la misma y a cargar el importe total destacado como el coste de la compra realizada «online».
Todo el procedimiento se realiza a través de una conexión segura directamente conectada con el Instituto Bancario, propietario y operador del servicio de pago «online», al que Casitalia S.r.l. no puede acceder.
A petición del servicio interbancario que autoriza el pago con tarjeta de crédito, Casitalia Ltd. puede solicitar una copia de la tarjeta de crédito, anverso y reverso, y copia del documento de identidad, que se enviará por correo electrónico a la dirección am@casitaliasrl.it.

10. RESOLUCIÓN DE CONTRATOS Y RESOLUCIÓN EXPRESA

Casitalia Ltd. tiene la facultad de rescindir el contrato simplemente comunicándolo al cliente con razones apropiadas y justificadas; en este caso, el cliente sólo tendrá derecho a la devolución de cualquier cantidad ya pagada.
Los bonos tomados por el cliente mencionados en el arte. 7 (Obligaciones del Comprador), así como la garantía del pago exitoso que el cliente realiza con los medios mencionados en el art. 2, son esenciales, por lo que por pacto expreso, el incumplimiento, por parte del Cliente, de sólo una de esas obligaciones dará lugar a la rescisión del contrato ex art.1456 c.c., sin necesidad de una resolución judicial, salvo el derecho de Casitalia S.r.l. a emprender acciones legales para la indemnización de nuevos daños y perjuicios.

11. PROPORCIONAR Y PROCESAR DATOS PERSONALES

Los datos personales se recogen con la finalidad de registrar al cliente y activar en su contra los procedimientos para la ejecución de este contrato y las comunicaciones necesarias; estos datos se procesan electrónicamente de conformidad con las leyes aplicables y sólo pueden presentarse a petición de la autoridad judicial u otras autoridades autorizadas por la ley.
Los datos personales serán comunicados a las personas delegadas para llevar a cabo las actividades necesarias para la ejecución del contrato estipulado y difundido exclusivamente en el ámbito de la finalidad.
El interesado tiene los derechos de lgs. 196/2003 (Código de protección de datos personales), es decir:

solicitar a Casitalia S.r.l. la confirmación de la existencia de sus datos personales;
conocer su origen, la lógica y el propósito de su tratamiento;
para obtener su actualización, ajuste e integración;
solicitar su supresión, transformación anónima o bloqueo en caso de trato ilícito;
oponerse a su tratamiento por razones legítimas o en el caso del uso de datos para el envío de material publicitario, información comercial, investigación de mercado, ventas directas y comunicación comercial interactiva.

El titular y responsable de la recogida y tratamiento de datos personales es Casitalia Ltd. Vía Appia Ancient KM 13.5 SN Jesce Zona Industrial – 75100 Matera (MT).

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